reklama
karola1388
Poprostu żyj...
karola ja niestety mocno początkująca w tej dziedzinie;-),ale anastazja jest w tym specem,więc może ją zapytaj?
anastazja pomozesz????
anastazja1m
W oczekiwaniu na cud
Ja jestem trochę przymulona, ale widzę że mogę pomóc to piszę :-) tylko z tego przymulenia to nie wiem w czym mogę pomóc ? 

zjola - trza było do mnie napisać , co prawda od 21 już kimałam , ale bym weszła i napisała żeś szczęśliwa


zjola - trza było do mnie napisać , co prawda od 21 już kimałam , ale bym weszła i napisała żeś szczęśliwa

karola1388
Poprostu żyj...
anastazja chodzi o moja sprawe z allegro...pamietasz jak zamawialam sukienke na slub??? pisałam,ze koles zwlekal z wysylka itd,a w ostatecznosci przysłał wogole inna o 360 stopni niz zamowilam???...napisalam mu,ze towar sie nie zgadza i,ze mu ja odesle i chce zeby oddał kase.juz nic nie odpisał,telefon to wieczna sekretarka.13go lipca rano jak dostalam paczke to tego samego dnia ja odesłałam.do dnia dzisiejszego ani kasy-bo wyslalam za pobraniem,ani sukienki gdyby jej nie przyjal.pojechalismy dzis na poczte i koles wytłumaczyl mi jak moge sprawdzic co sie dzieje z paczka.w necie zobaczylam,ze lezy na poczcie na slasku tam gdzie ten koles mieszka i juz byla 2 razy awizowana...czyli nie chce jej odebrac...tylko patrzec jak sukienka do mnie wroci i jeszcze w dodatq bede musiala placic za ponowna wysyłke....w poniedzialek jade do rzecznika praw konsumenta.tylko tyle wymysliłam.
Karola! Zglos sprawe do Allegro! To podstawa. W nastepnej kolejnosci wyslij dupkowi maila, ze zglosisz na policje wyludzenie - masz printscreeny korespondencji z nim, masz dowod nadania sukienki, jesli Ci wroci to tym bardziej. Printscreen aukcji na ktorej kupilas sukienke, tez masz? Powinnas miec.
reklama
anastazja1m
W oczekiwaniu na cud
karola - chciałam napisać priv ale myślę że warto wiedzieć wszystkim, mieliśmy takie 2 sytuacje albo podobne, 1 to była taka że zapłaciłam za szampon i przez 6 tyg zero odzewu, wtedy założyłam spór na allegro - znajdziesz jak to zrobić? Ja zobaczę jeszcze gdzie to jest i Ci napiszę. Spór polega na tym że allegro kontaktuje się ze sprzedawcą i próbuje się dowiedzieć o co chodzi - z tym szamponem było tak że po założeniu sporu kasa została zwrócona. 2 sytuacja była taka że pomimo założenia sporu i odczekaniu, chyba 2 albo 4 tyg, nadal było zero odzewu. Allegro.pl - Więcej niż aukcje. Najlepsze oferty na największej platformie handlowej. - tutaj jest opisana zasada bezpieczeństwa czy jakoś tak, że jeśli zostałaś oszukana to allegro zwróci Ci koszt zakupy - tylko żeby z tego skorzystać musisz pójść na policje i założyć sprawę o oszustwo (lepiej wcześniej napisać parę maili że zamierzasz skorzystać z takiego prawa - powinno poskutkować). Dostaniesz potwierdzenie pocztą że sprawa na policji została wszczęta i trzeba ten papierek zeskanować i przesłać do allegro - po tygodniu dostaliśmy odpowiedź z allegro że nie mogą nam zwrócić bo już kasa została przelana, patrzymy a faktycznie tego samego dnia dostaliśmy zwrot od gościa. Musieliśmy znowu iść na policje i zgłosić że nam oddał pieniądze - no i zależy od prokuratora, jak nie ma nic do roboty to dalej ciągnie sprawę, w naszym przypadku po prostu umorzył a gość dalej sprzedaje - pomimo tego że zgłosiliśmy przecież na allegro że jest oszustem to go nie zablokowali - także allegro niby dba ale tak naprawdę nie dba o nasze bezpieczństwo zakupów.
p.s. żeby założyć spór musisz wejść w swoje konto - spory transakcyjne - nowy spór i tam już się odnajdziesz
Jakby coś to pytać - przeszłam już chyba wszystko z tym allegro 

p.s. żeby założyć spór musisz wejść w swoje konto - spory transakcyjne - nowy spór i tam już się odnajdziesz


Podobne tematy
- Odpowiedzi
- 6
- Wyświetleń
- 2 tys
- Odpowiedzi
- 0
- Wyświetleń
- 453
Podziel się: