Ewitka
Majowo-lutowa mama
To raczej czwartek felerny :-(
jtaudul szczerze współczuję, kurcze nawet nie wiedziałam, że są takie paskudne SMSy!!!!! Oby wam pozytywnie rozpatrzyli reklamację. Ja niestety z BOk-em Orange mam niezbyt pozytywne doświadczenia, bo wyrzeźbili nas na 70zł, tyle mężowi zabrali za to, że za późno doładował konto (spóźnił się o kilka godzin), a okazało się, ze SMS przelew nie pozwala odzyskać utraconych z konta pieniążków. No ale było, minęło a doświadczenie mnie nauczyło, ze jak coś takiego się dzieje, to lepiej zadzwonić do BOKu i pogadać z człowiekiem, zanim się wkroczy na oficjalną drogę reklamacyjną, bo sama wcześniej coś takiego załatwiłam.
Co do dzwonienia to też mamy z tego tygodnia niemiłe doświadczenia, chciałam zrezygnować z karty kredytowej Auchan, pani pouczyła mnie, że do "jutra" powinno do nich dotrzeć wypowiedzenie, bo obowiązuje 30-dniowy okres wypowiedzenia, ale po krótkiej rozmowie zaproponowała mi przedłużenie tej karty bez opłaty na następny rok (standardowe praktyki w przypadku kart kredytowych). No to mąż z takim nastawieniem za pół godzinki zadzwonił (z innego telefonu) w tej samej sprawie, a kobieta mu nie przedłużyła za darmo, bo stwierdziła, że nie ma szans, żeby wypowiedzenie doszło do nich na następny dzień, no i jemu normalnie pobiorą opłatę. Gdyby nie to, że mąż akurat miał w tym dniu urwanie głowy w pracy to by dla zasady wysłał im to wypowiedzenie, ale daliśmy sobie spokój, stwierdzając, ze to nie majątek, a może dojść do takiej sytuacji, że wyśle a oni specjalnie wprowadzą je dzień później, nigdy nic nie wiadomo.
Neta pozostaje czekać aż allegro zaksięguję tę kwotę. Ja już oduczyłam się płacić przez allegro, bo też były z tym problemy.
A ostatnio z bankiem też mieliśmy taką sytuację, że mąż zapłacił pod koniec zakupy kartą (ok 500zł), kwota na koncie została zablokowana na 10 dni, po 2 dniach od transakcji została ona zaksięgowana na koncie, a blokada środków nadal istniała (jeszcze na cały tydzień). A gdybym ja tych pieniędzy potrzebowała? Wysmarowaliśmy do nich maila, odblokowali, ale nawet przepraszam nie powiedzieli.
jtaudul szczerze współczuję, kurcze nawet nie wiedziałam, że są takie paskudne SMSy!!!!! Oby wam pozytywnie rozpatrzyli reklamację. Ja niestety z BOk-em Orange mam niezbyt pozytywne doświadczenia, bo wyrzeźbili nas na 70zł, tyle mężowi zabrali za to, że za późno doładował konto (spóźnił się o kilka godzin), a okazało się, ze SMS przelew nie pozwala odzyskać utraconych z konta pieniążków. No ale było, minęło a doświadczenie mnie nauczyło, ze jak coś takiego się dzieje, to lepiej zadzwonić do BOKu i pogadać z człowiekiem, zanim się wkroczy na oficjalną drogę reklamacyjną, bo sama wcześniej coś takiego załatwiłam.
Co do dzwonienia to też mamy z tego tygodnia niemiłe doświadczenia, chciałam zrezygnować z karty kredytowej Auchan, pani pouczyła mnie, że do "jutra" powinno do nich dotrzeć wypowiedzenie, bo obowiązuje 30-dniowy okres wypowiedzenia, ale po krótkiej rozmowie zaproponowała mi przedłużenie tej karty bez opłaty na następny rok (standardowe praktyki w przypadku kart kredytowych). No to mąż z takim nastawieniem za pół godzinki zadzwonił (z innego telefonu) w tej samej sprawie, a kobieta mu nie przedłużyła za darmo, bo stwierdziła, że nie ma szans, żeby wypowiedzenie doszło do nich na następny dzień, no i jemu normalnie pobiorą opłatę. Gdyby nie to, że mąż akurat miał w tym dniu urwanie głowy w pracy to by dla zasady wysłał im to wypowiedzenie, ale daliśmy sobie spokój, stwierdzając, ze to nie majątek, a może dojść do takiej sytuacji, że wyśle a oni specjalnie wprowadzą je dzień później, nigdy nic nie wiadomo.
Neta pozostaje czekać aż allegro zaksięguję tę kwotę. Ja już oduczyłam się płacić przez allegro, bo też były z tym problemy.
A ostatnio z bankiem też mieliśmy taką sytuację, że mąż zapłacił pod koniec zakupy kartą (ok 500zł), kwota na koncie została zablokowana na 10 dni, po 2 dniach od transakcji została ona zaksięgowana na koncie, a blokada środków nadal istniała (jeszcze na cały tydzień). A gdybym ja tych pieniędzy potrzebowała? Wysmarowaliśmy do nich maila, odblokowali, ale nawet przepraszam nie powiedzieli.
Ostatnia edycja:
Wiadomo, ze to jest malo wazne, ale fajnie gdyby ich nie bylo. Moja mama nie miala i tak sie cieszylam, ze mnie tez ominie a tu zonk. 
.